De nos jours, il n’est plus nécessaire de devoir se déplacer chez un expert pour pouvoir bénéficier d’une consultation de voyance privée. Grâce à l’avènement et au développement de ce domaine, il est désormais possible de s’entretenir avec un voyant ou un médium directement via un téléphone ou un ordinateur.
Aujourd’hui, nous vous donnons notre avis sur Spiriteo, l’un des leaders de la voyance en ligne.
Qu’est-ce que Spiriteo ?
Spiriteo.com est un site internet spécialisé dans la voyance privée. Il est accessible depuis la France, la Belgique, le Luxembourg, la Suisse et le Canada et est actif 24h/24 et 7j/7.
La plateforme regroupe des voyants, astrologues, médiums ainsi que d’autres experts du monde ésotérique, qui offrent leurs services à toute personne qui se questionne sur son avenir ou qui souhaiterait recevoir un coaching spirituel. Spiriteo est le leader français en ligne dans le domaine de la spiritualité depuis maintenant quatre années.
Que propose cette plateforme de voyance en ligne ?
Des consultations de voyances par le biais de différentes méthodes
Spiriteo est une plateforme en ligne au graphisme épuré et facile d’utilisation. Elle permet de rentrer directement en contact avec des experts, qui permettent des consultations par téléphone, tchat ou encore par e-mail. Le site propose uniquement des échanges en direct et n’a donc pas d’options audiotel ou d’SMS surtaxés.
Vous retrouverez sur Spiriteo un large panel de professionnels dans les domaines de la Voyance-Médium, Numérologie, Cartomancie, Tarologie et également Magnétisme.
Des thèmes pour orienter vos consultations
Spiriteo propose dans l’une de ses rubriques 4 différents thèmes, à savoir « voyance amour et sentiment », « voyance travail et carrière », « voyance famille et enfant » ainsi que « voyance finance et matériel ».
Pour chacune de ces catégories, la plateforme propose plusieurs questions prédéfinies telles que « Vais-je me marier ? » ou encore « Quel avenir pour mon enfant ? ».
En fonction de votre choix, Spiriteo pourra vous mettre en contact avec des experts spécialisés dans un domaine en particulier. C’est également un bon moyen de préparer votre consultation, et de pouvoir poser des questions claires et précises.
Par ailleurs, Spiriteo.com vous propose également un blog ainsi qu’un horoscope du jour, accessibles gratuitement.
Comment utiliser le site de voyance ?
L’inscription
Avant de pouvoir se servir de la plateforme, les utilisateurs devront premièrement procéder à leur inscription. En plus d’être facile, celle-ci est gratuite et sans engagement.
Si vous souhaitez garder l’anonymat, il est tout à fait possible d’utiliser un pseudo à la place de votre nom. Il ne vous restera plus qu’à renseigner votre adresse mail, votre pays de résidence, et à choisir un mot de passe sécurisé.
Pour finaliser la création de votre compte, il vous faudra accepter les conditions générales d’utilisations et décider de souscrire, ou non, à la newsletter du site. Sachez que Spiriteo ne vous demandera pas de rentrer vos coordonnées bancaires, l’inscription est donc totalement gratuite.
Une liste d’experts
Votre inscription est terminée ? Il est temps de se mettre en quête d’un expert !
Afin de trouver un expert adapté à vos besoins, la plateforme vous redirige sur une liste réunissant tous les professionnels.
Vous aurez alors accès en un seul coup d’œil à quelques informations générales sur chacun : photo personnelle, nom, spécialisation(s), aperçu de sa description ainsi que les modes de contact disponibles (téléphone, tchat, e-mail).
Vous pouvez également vérifier le professionnalisme de celui-ci grâce à une note attribuée sur 5 étoiles, et le nombre d’avis et consultations effectuées sur la plateforme. Ces informations de base vous permettront d’obtenir un premier aperçu rapide des experts présents sur le site.
Vous détenez aussi la possibilité d’effectuer une recherche avancée par le biais de filtres mis en place (tels que le type de consultation ou encore les compétences), qui vous proposeront une liste plus adaptée à vos besoins.
De plus, vous pouvez « trier » les experts en fonction de plusieurs critères, tels que la disponibilité, les plus consultés ou encore les mieux notés.
Vous avez repéré un expert qui correspond à vos attentes ? Vous pouvez obtenir de plus amples informations en simplement cliquant sur la personne concernée. Le site met en place un profil très complet, que chaque professionnel prend bien soin de compléter.
Trouver l’expert parfait
Chaque expert détient un profil personnel où il peut se décrire lui-même et donner de plus amples informations quant à ses spécifications, son rapport à la voyance, ses motivations, etc. Vous obtiendrez également plus de précisions en ce qui concerne :
Les disponibilités et prise de rendez-vous
Le professionnel remplit un calendrier qui indiquera ses disponibilités pour une consultation, vous permettant de voir les créneaux horaires disponibles dans les jours à venir.
Les avis clients
Vous avez accès à l’ensemble des avis des clients ayant réalisé un entretien avec cet expert, accompagné d’une note entre 1 et 5 étoiles. C’est un excellent moyen de savoir si celui-ci est fiable ou non. Vous avez également la possibilité de déposer un avis sur ce professionnel à la suite de votre consultation.
Un espace dédié au contact
Il est également possible de prendre directement contact avec l’expert en question, afin de transmettre un message simple ou une photo, préparer un entretien, etc.
Pour finir avec les profils sur Spiriteo, sachez qu’il est également possible de dénoncer un abus directement sur cette page, afin d’indiquer un éventuel problème qui aurait pu avoir lieu lors d’une consultation. La plateforme de voyance est à l’écoute de ses clients et tâche de garantir la qualité des entretiens.
Une fois votre voyant choisi, il ne vous reste plus qu’à fixer votre créneau horaire et décider du mode que vous souhaitez pour votre première consultation !
Qu’est-ce que Spiriteo détient de plus que ses concurrents ?
Des voyants experts et sélectionnés avec soin
Notre test de la plateforme est plutôt positif, et spiriteo.com semble se positionner sur un service de qualité. On sait d’ailleurs que le site ne regroupe qu’une centaine d’experts seulement, en comparaison à ses concurrents qui peuvent en avoir plus de 300.
Le site de voyance est animé par des professionnels qui disposent d’expérience et qui ont dû passer par une sélection pour pouvoir commencer à exercer sur la plateforme. Ainsi, Spiriteo regroupe 60 Voyants-Médium, 40 en Tarologie et Cartomancie, 30 en ce qui concerne la Numérologie, et 10 professionnels d’Astrologie.
On peut se faire un aperçu très rapide de la qualité des services, en regardant les avis et notes de chacun. Pour la grande majorité d’entre eux, ces retours sont plus que positifs, et ce, malgré le nombre impressionnant de consultations de certains.
La plateforme affiche d’ailleurs fièrement que 98 % de ses clients sont satisfaits et seraient prêts à recommander le site. Pas de doute là-dessus, Spiriteo accorde un point d’honneur à la qualité et regroupe une véritable sélection des meilleurs professionnels francophones de ce domaine.
Un service client irréprochable
Spiriteo dispose probablement de l’un des meilleurs services clients que vous pouvez retrouver sur ce genre de plateforme. Que cela soit au niveau de la réactivité tout comme de l’amplitude des horaires, Spiriteo n’a rien à envier à ses concurrents.
En effet, la plateforme accorde une importance particulière à votre satisfaction, et tâchera de vous répondre dans les meilleurs délais possibles. Le service client répond aux demandes tardives, un point qui est fortement appréciable pour les clients nocturnes.
Pour contacter le service client, il vous suffit de vous rendre sur la page de contact du site. Vous avez également la possibilité de rentrer en contact avec eux directement via la page Facebook du même nom.
Des offres promotionnelles et parrainages
Un des avantages de Spiriteo est son offre de bienvenue intéressante, qui vous permet d’obtenir 10 minutes de consultation gratuite, que cela soit par tchat ou par téléphone. Ce bonus est plus élevé que certains de ses partenaires, tel que Jimini qui ne propose que 5 minutes gratuites.
Pour bénéficier de cette offre, il vous faudra rentrer le code promotionnel « AVENIR » lors de la création de votre compte.
La plateforme met également en place de nombreuses promotions régulières lors de périodes de fêtes, d’une date particulière ou bien pour ses clients les plus fidèles. Il arrive donc que les utilisateurs reçoivent gratuitement des minutes de communication.
Chaque membre reçoit également un code privé qu’il est possible de partager avec ses amis. Si quelqu’un utilise votre code personnalisé, vous recevrez 10 € de crédit pour toute première consultation d’un filleul, un avantage non-négligeable !
Quel est le prix d’une consultation sur Spiriteo ?
Spiriteo.com offre un tarif de consultation linéaire, qui est le même de la première à la dernière minute de la consultation. Relativement abordables, les prix commencent à partir de 1,62 € la minute, en fonction du pack choisi. Voici les différentes options :
- Le pack Start, qui vous donne accès à 10 minutes de communication par tchat ou téléphone à un prix de 19,90 €.
- Le pack Standard pour 15 minutes de téléphone ou de tchat ou bien pour une consultation par mail aux prix de 29 €.
- Le pack Confort (le plus vendu) qui donne accès à 30 minutes de consultation ou 2 consultations par mail à 55 €.
- Le pack Sérénité pour 60 minutes de communication (toujours par tchat ou téléphone) ou 4 échanges par mail au prix de 105 €.
- Et pour finir le pack Feelgood, qui propose 120 minutes de téléphone/tchat ou 8 consultations par mail au prix de 195 €.
Une conversation téléphonique revient donc en général moins cher (à partir de 1,62 € la minute), qu’un échange par mail (au prix de 29 €). Cependant, tout dépend de vos attentes.
Si votre demande est courte, privilégiez une correspondance via téléphone ou tchat, qui ne vous impose aucune limite en ce qui concerne la durée. En revanche, si vous avez un besoin plus spécifique et qui demande du temps, peut-être est-il judicieux d’obtenir une consultation par mail.
Sachez également que tous les paiements sur Spiriteo.com sont sécurisés via la plateforme de paiement Stripe. Vous avez un large choix de méthodes de paiement, tels que cartes bancaires Visa, Mastercard, Paypal, virement bancaire ou encore carte de paiement (en fonction des pays).
Quels sont les points forts de Spiriteo ?
- Une plateforme d’utilisation simple et ergonomique ;
- un bon rapport qualité/prix ;
- un code bonus et une possibilité de parrainage.
Quels en sont les inconvénients ?
- Pas d’options d’audiotel.
Notre verdict :
Pour conclure, nous pouvons dire que notre avis sur Spiriteo est particulièrement positif. La plateforme est agréable et offre des filtres de recherches qui facilitent l’usage du site. Le blog et l’horoscope du jour sont quant à eux intéressants et divertissants et ont l’avantage d’être proposés totalement gratuitement.
Nous accordons cependant notre point d’honneur au rapport qualité/prix. Spiriteo propose en effet des services d’experts recrutés avec soin, à des prix tout à fait abordables en comparaison avec d’autres sites de voyance.
L’offre de bienvenue ainsi que les promotions accordées aux clients fidèles sont elles- aussi un plus non-négligeable. Alors si vous souhaitez réaliser une consultation de voyance, pourquoi ne pas le faire gratuitement avec le code “AVENIR” qui vous offre 10 minutes gratuites ?
